Návratová politika

Produkty objednané na www.croso-shop.eu je možné vrátiť:

• z dobrých dôvodov
• bez dobrých dôvodov (chyby zákazníka). V tomto prípade si vyhradzujeme právo vypočítať 15% vratné poplatky z hodnoty objednávky.

Bez ohľadu na situáciu, pred návratom, musíte požiadať o „formulár na vrátenie“ na adrese shop@croso-shop.eu. Objednaný produkt môžete vrátiť až po jeho vyplnení a dodržiavaní pokynov.