Produsele comandate pe www.croso-shop.eu pot fi returnate:
- cu motive intemeiate
- fara motive intemeiate (erori din partea clientului). In acest caz ne rezervam dreptul de a calcula taxe de retur de 15% din valoarea comenzii.
Indiferent de situatie, inainte de retur
trebuie sa solicitati "
formularul de retur marfa" la shop@croso-shop.eu. Doar dupa completarea acestuia si prin respectarea instructiunilor puteti returna produsul comandat.